Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 9 September 2026
1. Pengendali Data
Kasnex bertindak sebagai pengendali data untuk informasi akun dan perusahaan Anda, serta sebagai pemroses data atas data pelanggan dan transaksi yang Anda catat dalam menjalankan bisnis Anda sendiri. Untuk pertanyaan seputar data pribadi, hubungi kami di excal17.ex@gmail.com.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Informasi akun (nama, email, kata sandi terenkripsi); data perusahaan (nama toko, cabang, gudang, mata uang); data transaksi bisnis yang Anda catat sendiri (penjualan, pembelian, stok, data pelanggan dan pemasok Anda); foto profil jika Anda mengunggahnya; serta data teknis yang tercatat otomatis oleh sistem autentikasi (waktu masuk, jejak audit perubahan data penting) untuk keperluan keamanan.
3. Dasar Hukum Pemrosesan
Kami memproses data Anda berdasarkan persetujuan yang Anda berikan saat mendaftar, dan berdasarkan kepentingan sah untuk menjalankan serta mengamankan layanan yang Anda gunakan — sejalan dengan prinsip UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
4. Bagaimana Data Digunakan
Data Anda digunakan semata-mata untuk menjalankan layanan Kasnex bagi akun Anda — menyimpan dan menampilkan data bisnis Anda, menghasilkan laporan (termasuk laporan keuangan), dan menjaga keamanan akun. Kami tidak menjual data Anda ke pihak ketiga, dan tidak menggunakannya untuk iklan pihak ketiga.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Data Anda diproses oleh Supabase sebagai penyedia infrastruktur cloud (database dan autentikasi) atas nama kami, terikat kontrak untuk hanya memproses data sesuai instruksi kami. Kami tidak membagikan data Anda ke pihak ketiga lain untuk tujuan pemasaran atau komersial.
6. Transfer Data Lintas Negara
Karena infrastruktur cloud yang kami gunakan dapat berlokasi di luar Indonesia, data Anda mungkin diproses di server lintas negara. Transfer ini dilindungi oleh enkripsi dan kontrak pemrosesan data dengan penyedia infrastruktur kami.
7. Keamanan Data
Data dienkripsi saat transit dan saat disimpan. Setiap perusahaan/toko memiliki data yang terisolasi secara teknis dari perusahaan lain (row-level security). Kami menyediakan autentikasi dua faktor (2FA) opsional dan mencatat jejak audit untuk perubahan data penting.
8. Data yang Tersimpan di Perangkat Anda
Untuk mendukung mode offline pada aplikasi kasir, sebagian data bisnis (produk, stok, transaksi yang belum tersinkron) disimpan sementara di penyimpanan lokal browser/perangkat Anda, dan dihapus dari perangkat setelah berhasil disinkronkan ke server.
9. Retensi Data
Data Anda disimpan selama akun Anda aktif. Jika Anda meminta penghapusan akun, kami akan menghapus atau mengaburkan data pribadi Anda kecuali data yang wajib disimpan lebih lama untuk kepatuhan hukum (misalnya catatan transaksi keuangan).
10. Hak Anda Sebagai Subjek Data
Sesuai UU PDP, Anda berhak meminta akses atas data pribadi Anda, meminta koreksi data yang tidak akurat, meminta penghapusan data, membatasi atau menolak pemrosesan tertentu, serta meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dipindahkan. Ajukan permintaan ini melalui halaman Kontak.
11. Data Anak
Layanan Kasnex ditujukan untuk pelaku usaha dewasa dan tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi anak di bawah umur.
12. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui aplikasi atau email terdaftar Anda.
13. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan, permintaan, atau keluhan seputar data pribadi Anda, hubungi kami di excal17.ex@gmail.com.